หลักสูตร : KPIs & OKRs : Workshop Strategic Communication Planning
(เพื่อการวางแผนงานที่มีประสิทธิภาพ)
หลักการและเหตุผล
การกำหนดเป้าหมายขององค์กร และทิศทางในการทำงาน ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ (Vision) และ พันธกิจ (Mission) ขององค์กร เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง
เนื่องจากจะทำให้พนักงานที่ทำงานในองค์กรสามารถรับทราบเข้าใจเป้าหมายเดียวกันและร่วมมือกันในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายนั้นด้วยกันเพื่อองค์กร
OKRs (Objective and Key Results) เป็นแนวคิดในการบริหารงาน ที่เริ่มเข้ามาและนิยมใช้กันมากขึ้นในหลายองค์กร OKRs มีการตั้งเป้าหมายที่ท้าทายและมีการติดตามผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง สร้างผลลัพธ์ที่ดีต่อทั้งพนักงานและองค์กร ทำให้หลายองค์กรนำ OKRs เข้ามาใช้ในองค์กรเพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกันในการปฏิบัติงาน
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมในทุกระดับได้เข้าใจแนวคิด วิธีการในการนำ OKR มาปรับประยุกต์ใช้ในองค์การ
2. เพื่อให้ผู้เข้าใจได้เข้าใจความต่างการวัดผลแบบ KPI และ OKR มีรูปแบบต่างกันอย่างไร
3. เพื่อให้ผู้อบรมได้นำOKR ไปปรับประยุกต์ใช้ให้เกิดประสิทธิภาพต่อหน่วยงานของตนเองได้
4. เพื่อให้ผู้ที่เริ่มเรียนรู้ ตั้งแต่ขั้นพื้นฐาน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ดัชนี KPIs
5. เพื่อให้เข้าใจแนวคิดว่า KPI มีแนวคิดอย่างไร และมีกระบวนการอย่างไร
6. สามารถประยุกต์ใช้ในการบริหารงานในองค์กรให้ได้ผลชัดเจน
7. เพื่อให้สามารถกำหนดดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) ที่มีความสอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรได้
8. เพื่อให้สามารถกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผนงานได้อย่างเหมาะสม
9. สามารถ เชื่อม โยง วิสัยทัศน์และพันธกิจ องค์กร เพื่อเชื่อม โยง กำหนด ตัวชี้วัดได้อย่างถูกต้อง ไม่หลง ประเด็น
10. ให้เกิดการทำ งานในทิศทาง เดียว กันเพื่อให้ ถึง สิ่งที่ตาดหวังในองค์กร
กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม : ผู้ที่สนใจ หรือ ระดับ เริ่มต้น ผู้ที่ไม่มีความรู้ พื้นฐาน
การประเมินผล : การทำ Work Shop
ลักษณะการอบรม : บรรยายพร้อมการทำ Workshop เพื่อให้ผู้อบรมสนุกกับการเรียนรู้
หัวข้อการบรรยาย
• ความเข้าใจ ที่มา ในการ วัดผลการทำงาน
• การกำหนด Vision /Mission/Objective/Strategies “เพื่อเชื่อมโยงตัวชี้วัดความสำเร็จในการทางาน” (KSF-Key Success Factors) เพื่อนาไปสู่การกำหนด ดัชนีชี้วัดผลงาน
***Work Shop ***การเขียนวัตถุประสงค์ และเป้าหมาย Vision /Mission/Objective/Strategies
• เชื่อมโยง กลยุทธ์ และกำหนด ดัชนีชี้วัดผลงาน ผ่าน Model BSC-Balanced Scorecard
***Work Shop*** กำหนด Balanced Scorecard สอดคล้อง KPIs
• ทบทวนภาระหน้าที่ของหน่วยงาน (Function Description)
• การกำหนด "ดัชนีชี้วัดผลงาน" (KPI-Key Performance Indicators) ของหน่วยงาน และการตั้งเป้าหมาย
• การออกแบบ OKRs คืออะไร
• ภาพรวมแนวคิดของ OKRs ในการตั้งเป้าหมายขององค์กร
• หลักการในการตั้ง OKRs (Objective and Key Results)
• วิธีการตั้งเป้าหมายให้แต่ละคน โดยเป้าหมายของทุกๆคนสอดคล้องกันทั้งองค์กร
• การเลือก Company OKRs
***Work Shop ***
จัดทำ Company OKRs
• แนวทางนำ OKRs มาใช้ในองค์กร
• การเตรียมความพร้อมในการใช้ OKRs
***Work Shop กลุ่ม***
จัดทำ Department OKRs
• การวิเคราะห์ Key Result ของแต่ละเป้าหมาย เพื่อจำแนกเป็น Action Plan
• แนวทางการวัดผลด้วย OKR
***Work Shop กลุ่ม***
จัดทำ Individual OKRs (ระดับบุคคล)
• สรุป ถาม-ตอบ
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com