หัวข้อ คิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์

 (Creative problem solving & Decision making)

ทำไมต้องอบรมหลักสูตรนี้?...เหตุผล & ความท้าทาย (Challenge)

เคยเจอมั้ย...?

1. บางปัญหา ซับซ้อน ไม่ชัดเจน ทำให้ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงไม่เจอ จึงแก้ไขผิดจุด
2. บางปัญหา ตัดสินใจพลาด เพราะสถานการณ์เปลี่ยนไว และยังคลุมเครือ เวลาก็จำกัด
3. บางปัญหา แข่งขันด้านราคาไม่ใช่ทางออก ต้องคิดสิ่งใหม่ที่แตกต่างและตอบโจทย์ให้ได้

ร่วมกันค้นหาทางออกผ่านหลักสูตรนี้...

วัตถุประสงค์ (Aim)

เพื่อสำรวจและพัฒนาขีดความสามารถในการคิดวิเคราะห์ & ตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์และครบวงจร  รองรับโลกพลิกผันยุค 4.0 โดยมุ่งตอบโจทย์ 3 ประการ ได้แก่...

1. จะสร้างให้ตระหนักเห็นความสำคัญในการพัฒนาการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางโลกพลิกผัน (VUCA) ยุค 4.0 ทำอย่างไร?
2. จะช่วยกันคิดแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ & ถูกทิศทาง ท่ามกลางความแตกต่างได้อย่างไร?
3. จะคิดค้นสิ่งใหม่เพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาองค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง อย่างเหนือชั้น ทำอย่างไร?

กำหนดการ & เนื้อหา (Content)

► เข้าใจภาพรวม การคิดวิเคราะห์ แก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมืออาชีพ ในยุค 4.0…เพื่อ Aim 1

• 10 คุณสมบัติแห่งนักคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ
• ถอดรหัส DARE…บันได 4 ขั้นแห่งการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาอย่างครบวงจร
• VUCA…4 ผลกระทบที่ส่งผลต่อการคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและตัดสินใจ ยุค 4.0
• 4 Tools…สุดยอดเครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ปัญหาแบบ RCA (Root cause analysis)
• 5V…รู้เท่าทัน Big data analysis เพื่อประสานพลังสมอง & AI
• ERC…สมการสากลเพื่อชี้ปัญหาให้ตรงกัน
• Why Why analysis & Mind map...สุดยอด 2 เครื่องมือเพื่อวิเคราะห์สาเหตุ
• Quick Mind map…สูตรสำเร็จเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์สาเหตุ
• FISH…4 ขั้นตอนแห่งการวิเคราะห์สาเหตุด้วยผังก้างปลา
• A2F…6 เกณฑ์พิจารณาสากลเพื่อตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
• รู้เท่าทัน 15 กับดักแห่งการตัดสินใจ
• STO…3 ระดับในการตัดสินใจเพื่อความสำเร็จขององค์กร
• กรณีศึกษา ระดับสากล & ระดับประเทศ: บทเรียนเชิงวิเคราะห์
• กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “The next spy”…เพื่อ Ice breaking
• กิจกรรมเชิงกระตุกคิด: “Face Observer”…เพื่อตระหนักความจำเป็นในการใช้เครื่องมือ
• กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค “สำรวจบุคลิกนักคิดแก้ปัญหามืออาชีพ” สไตล์ DARE

►  พัฒนาการเสนอทางออก (Alternatives) และการพิจารณา&ตัดสินใจเลือก (Rethink & Select ) ผ่านการระดมสมองอย่างสร้างสรรค์…เพื่อ Aim 2

• 4R…รหัสลับกระตุกไหวพริบ
• 3S…3 ระดับแห่งการคิดแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ
• Why-Why analysis...แว่นขยายส่องถึงรากปัญหา
• กรณีศึกษาระดับสากล: ถอดบทเรียนเชิงวิเคราะห์
• Amazon.com...Success story: ตัวอย่างระดับ 3 แห่งการคิดแก้ปัญหาขั้นสูง
• CLEAR …5 เคล็ดลับนักแก้ปัญหาที่เหนือชั้น
• SMART…5 ชุดคำถามเปิดสมองแก้ไขปัญหาผ่านมุมมอง Jeff Bezos
• 4 ม...เคล็ดลับระดมไอเดียแบบทวีคูณ
• 3ท + PDCA…สูตรลับพิชิตปัญหาแบบเห็นผลเร็ว (Quick win)
• กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Escape Riddle”…เพื่อตระหนักถึงความยากง่ายในการใช้มันสมองแก้ปัญหา
• กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค “ประสานพลังสมอง” สไตล์ SMART

► พัฒนาการค้นหาทางออกใหม่ๆ (Alternatives) และตัดสินใจเลือก (Rethink & Select) ผ่านดนตรีบำบัด…เพื่อ Aim 3

• ถอดรหัส 10 คิด...กุญแจไขพลังความคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative thinking)
• 3D…คุณสมบัติสำคัญของนวัตกรรม
• A&D...2 ประเภทแห่งนวัตกรรมที่น่าสนใจ
• แกะรอย Archimedes’ Eureka: เส้นทางการคิดแบบ “ปิ๊งแว้บ”  (AHA Moment!)
• NEED…4 เคล็ดวิชาเพื่อเปิดทางสู่การคิดแบบ “ปิ๊งแว้บ” (AHA Moment!)
• 20 เคล็ดลับกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ (Creative thinking)
• E2H…4 ความลับแห่งนวัตกรรมเปลี่ยนโลก (Disruptive Innovation)
• กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “3S Music therapy with NLP”…เพื่อฝึกคิดแบบ “ปิ๊งแว้บ” (AHA Moment!) ด้วยดนตรีบำบัด & ภาษาโปรแกรมสมองเชิงบวก
• กิจกรรมเชิงฝึกเทคนิค “กระตุกคิดพลิกนวัตกรรม ” สไตล์ NEED
• สรุปรวบยอด สาระสำคัญวันนี้
• ปฏิบัติการ “สร้างการเปลี่ยนแปลง” สไตล์ 3A

หมายเหตุ: เวลาและเนื้อหาปรับได้ตามความเหมาะสม

รูปแบบการฝึกอบรม (Methodology)

• 70/30 (Workshop/Theory), ถอดบทเรียนจากภาพยนตร์, Case study, Brainstorming, อภิปรายกลุ่ม, แบบสำรวจเชิงจิตวิทยา, กิจกรรมสนุกกระตุกคิด และ โปรแกรมสมองด้วยภาษาเชิงบวกผ่านดนตรีบำบัด (NLP)

กลุ่มเป้าหมาย (Target group)

• ผู้ปฏิบัติงาน, หัวหน้างาน, ผู้บริหาร ตลอดจน บุคคลผู้สนใจทั่วไป

ผลที่คาดว่าจะได้รับ (Result)

• Reskill ที่ตอบโจทย์อนาคต:  4 Future skills ได้แก่...เทคนิค สำรวจบุคลิกนักคิดแก้ปัญหามืออาชีพ, เทคนิค วิเคราะห์ปัญหา สไตล์ RCA ด้วย Why Why analysis & Quick Mind map,  เทคนิค ประสานพลังสมอง, เทคนิค กระตุกคิดพลิกนวัตกรรม
• ขีดความสามารถรองรับ ยุค New Normal 4.0 ได้แก่...การคิดแก้ปัญหา, การคิดเชิงวิเคราะห์ & ตัดสินใจที่ซับซ้อน, การคิดเชิงสร้างสรรค์ & นวัตกรรม, การประสานพลัง และ ทำงานเป็นทีม

ข้อแตกต่าง & โดดเด่นของหลักสูตร (Outstanding Difference)

ออกแบบให้ตอบโจทย์    / วิทยากรมีความเชี่ยวชาญและมากประสบการณ์  /เน้นมีส่วนร่วม & ฝึกปฏิบัติเทคนิคที่ใช้ได้จริง  /มุ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนสำหรับอนาคต (Future skills & New Normal 4.0)

หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com