หลักสูตร : “การบริหารงานยุคใหม่” (New Normal)
Management New Lifestyle: New Normal)
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้อบรมได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของผู้บังคับบัญชา ที่จำเป็นต่อการบริหารจัดการ ให้บรรลุวัตถุประสงค์องค์กร
- เพื่อกระตุ้นให้เกิดความเข้าใจทัศนคติที่ดีต่อองค์กร /ลูกค้า/ตนเอง
- ให้ทราบถึงความเข้าใจความแตกต่าง Fixed Mindset และ Growth Mindset
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และฝึกทักษะการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ และมีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ
- เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียน รู้หลักการบริหาร และทักษะการบริหาร เพื่อการควบคุมงานและกำกับดูแลบุคคลในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ให้เกิดการเรียนรู้บทบาท“ผู้นำ” และ“ผู้ตาม” มีลักษณะ อย่างไร
- เข้าใจถึงหลักบริหาร 4+4 Model (ผู้บังคับบัญชา 4 แบบ และ ลูกน้อง 4 แบบ)
- พัฒนาเทคนิคการเป็น Coachingที่ดี
- เพื่อพัฒนาบุคลิกลักษณะการเป็นผู้นำที่ดี
- เพื่อให้ทราบถึงความแตกต่างระหว่าง Leader และ Leadership
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าในด้านการสั่งงาน และการสั่งการมอบหมายงานที่ดี
กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม : ระดับผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ และหัวหน้างาน หรือ ตามความเหมาะสม
ลักษณะการอบรม : บรรยายพร้อมการทำกิจกรรมและเกม เพื่อให้ผู้อบรมสนุกกับการเรียนรู้
หัวข้อการบรรยาย :
1. เมื่อโลกเปลี่ยนไปทำไมต้องเปลี่ยนแปลง
• การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจในยุค Revolution “5G”
• บทบาทหน้าที่ของตนเอง กับการสร้างจิตสำนึกรักองค์กร
• ความคิดเชิงบวกสู่การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
• ความคิดเชิงบวก กุญแจแห่งความสำเร็จ
2. Mindset แนวคิดในการพัฒนาในการทำงาน
• ทัศนคติที่ดีต่อองค์กร/ลูกค้า/ตนเอง
• ความแตกต่าง Fixed Mindset และ Growth Mindset
Workshop : วิเคราะห์ ประเมินตนเอง
3. ผู้นำที่ดี ในปัจจุบัน
• บทบาทความรับผิดชอบ “ผู้นำ” และ”ผู้ตาม” มีลักษณะอย่างไร
• ความแตกต่างระหว่าง “Leader” กับ “Leadership”
• กลยุทธ์ในการเป็นผู้นำที่ดี
• การสั่งงานและมอบหมายงานที่ดี
ชมละคร “บทบาทหัวหน้าที่ดี และไม่ดี”
• หลักการและขั้นตอนการสอนงานลูกน้อง
(Overview the Coaching Process)
• การบริหารผู้บังคับบัญชา และ ลูกน้อง (ทฤษฎี 4+4 Model) ลูกพี่ 4 แบบ และ ลูกน้อง 4 แบบ
• ผู้บังคับบัญชากับการดูแล ลูกค้าภายใน“Internal Customer”
***Work Shop กลุ่ม***
(กิจกรรมกลุ่ม : Positive Thinking ปรับตัวกับลูกพี่ และ.พัฒนาลูกน้อง)
4.บทบทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
(Supervisor ‘s Role & Responsibility)
• ความแตกต่างผู้บริหารแบบเก่าและแบบใหม่...ยุคปัจจุบัน
• เข้าใจความแตกต่างของลูกน้องแต่ละ Generation
• การวิเคราะห์ปัญหาทั้งภายในและภายนอกองค์กร SWOT Analysis
• ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร
• ทำไมต้องมีการปรับเปลี่ยนภายในองค์กร
• สาเหตุการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
• การต่อต้านเปลี่ยนแปลงโดยส่วนตัว (Individual Resistance)
• การต่อต้านโดยวัฒนธรรมองค์กร (Organization Resistance) ***Work Shop กลุ่ม*** “SWOT เบื้อง ต้น”
5.หน้าที่ในการจัดการ (Management Function)
• การวางแผนงานการเป็นหัวหน้างาน
• การสร้างเป้าหมาย (SMART Goal)
• เทคนิคในการมอบหมายงานของหัวหน้า
• การควบคุมและติดตามงาน
• การแก้ปัญหาความขัดแย้ง ในงาน
• การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ(Problem Solving & Decision Making)
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
