หลักสูตร กลยุทธ์การตลาดและการขายเชิงรุกเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
(Marketing Strategies and Sales Designing Competitive Strategies)
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ ผู้อบรมสามารถวิเคราะห์ และ รู้จักวางแผน การตลาด ได้
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในเรื่องของ Marketing Competitive Strategic
3. เพื่อให้ทำความเข้าใจ ใน 4P และการนำไปใช้ลักษณะ
3.1 Products หรือผลิตภัณฑ์ที่จะขาย
3.2 Price หรือการตั้งราคาขาย
3.3 Place หรือสถานที่ขาย
3.4 Promotion หรือกิจกรรมส่งเสริมการตลาด (ไม่ใช่กิจกรรมส่งเสริมการขาย)
(และเข้าใจ การตลาด 4 P’s / 8 P’s / 11 P’s)
4. เข้าใจ คุณค่า การสร้าง Brand ที่ ส่งมอบ (Triangle of Brand Benefit)
5. ความเข้าใจการตลาดประสบการณ์ (Basis of Experience Marketing)
6. เพื่อให้ผู้เข้า อบรม สามรถวิเคราะห์ ปัจจัยที่ มี กระทบ ต่อธุรกิจ ทั้งปัจจัย ภายนอก และปัจจัยภายใน(Internal Factors / External Factors)
7. เพื่อให้ผู้อบรม สามารถวิเคราะห์ แนวโน้มลูกค้าที่เกิด ขึ้นปัจจุบันเพื่อวางแผนการตลาด
8. เข้าใจ Pain Point และ Gain Point
9. สามารถ วิเคราะห์ “การตอบสนองลูกค้า ได้ Gain Point
10. สามารถวิเคราะห์ พฤติกรรมผู้บริโภค Consumer Behavior Analysis ที่มีผลต่อการแข่งขันทางการตลาด
11. เพื่อให้เกิดความเข้าใจ Customer Analysis วิเคราะห์ ลูกค้า เชื่อมโยง CRM-CEM-CE
12. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามรถวิเคราะห์ ธุรกิจ ได้โดย ใช้ กลยุทธ์ SWOT Matrix
13. วิเคราะห์จุดแข็งและเป้าหมาย ขององค์กร S-O-A-R Analysis
หัวข้อการบรรยาย
Marketing & Sales Concept
แนวคิดการตลาด และงานขาย เพื่อกระตุ้นยอดขาย
• พื้นฐานและความเข้าใจการตลาด
• สาเหตุที่ทุกธุรกิจต้องปรับในปัจจุบัน(ในยุค Next Normal)
• 6 สิ่งที่ควร ทำในการทำตลาด ในยุคการเปลี่ยนแปลงMarketing(TRANSFORMATION)
• Need กับ Want / Selling Point และ Unique Selling Point
• Add Values /Satisfaction /Delight Option / Cross Selling / Up Selling (เพื่อ ต่อยอดกระตุ้นยอดขาย)
***Work Shop กลุ่ม***
Selling Point และ Unique Selling Point เพื่อดึงดูดลูกค้า
Triangle of Brand Benefit
• ความเข้าใจ Brand Benefit
• การสร้างคุณค่า Brand
***Work Shop กลุ่ม*** แบ่งกลุ่ม วิเคราะห์ Brand Benefit
Consumer Behaviour Trends
• แนวโน้มลูกค้า ที่พบปัจจุบัน และการเข้าใจ พฤติกรรมลูกค้า
• Customer Analysis วิเคราะห์ ลูกค้า เชื่อมโยง CRM-CEM-CE
• ปัจจุบันการวิเคราะห์ ปัจจัย ทาง การตลาด
o วิเคราะห์ ปัจจัยภายนอก External Factors
o วิเคราะห์ ปัจจัยภาย ใน Internal Factors
• การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทั่วไป (General Environment)
PETSหรือSTEP Analysis
• ปัจจัยทางการแข่งขัน การตลาด ทางธุรกิจ 5 Force Model
วิเคราะห์ ธุรกิจ ได้โดย ใช้ กลยุทธ์
SWOT Matrix และ S-O-A-R Analysis
• ประเมิน ธุรกิจ SWOT Matrix
• วิเคราะห์จุดแข็งและเป้าหมาย ขององค์กร S-O-A-R Analysis
**Work Shop**
แบ่งกลุ่ม ประเมิน ธุรกิจ SWOT และ SOAR Analysis
• สรุป แนวทาง จัดทำ Marketing Plan
กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม : กลุ่ม ผู้จัดการ หัวหน้า หรือ ผู้ที่เกี่ยวข้อง ที่สนใจ
การประเมินผล : การทำ Work Shop /นำเสนอแผน นำเสนอ กลยุทธ์ / การวิเคราะห์
ลักษณะการอบรม : บรรยายพร้อมการทำกิจกรรม และเกม เพื่อให้ผู้อบรมสนุกกับการเรียนรู้
หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
