หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การขายทางโทรศัพท์ถือเป็นเครื่งมือที่มีประสิทธิภาพมากและยังคงความขลังในการประสบความสำเร็จในการขายได้ เพียงแต่ต้องมีความเข้าใจในเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ หากนักขายสามารถเข้าใจเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ก็จะสามารถทำให้การขายเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ได้ไม่ยากนัก เพียงแต่การขายทางโทรศัพท์ยังต้องอาศัยความอดทนและความตั้งใจอย่างมากเพราะการขายไม่ได้เกิดขึ้นเพียงสายเดียว แต่เกิดขึ้นได้จากสายสัมพันธ์ ดังนั้นการขายทางโทรศัพท์จึงเป็นเครื่องมือปราบเซียนการขายมานักต่อนัก เพื่อพิสูจน์ความเป็นมืออาชีพที่แท้จริง

สิ่งที่จะได้รับ

1.ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงแก่นแท้ของการขายทางโทรศัพท์อย่างถูกต้อง

2.ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงมุมมองของลูกค้าในการใช้โทรศัพท์เพื่อการขาย

3.ผู้เข้ารับการอบรมทางโทรศัพท์เห็นแนวทางเชิงการบริหารงานขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ

4.ผู้เข้าอบรมมีความคิดในการต่อยอดการสร้างสไตล์การขายทางโทรศัพท์ด้วยตนเอง

5.ผู้เข้าอบรมมีความเชื่อมั่นต่ออาชีพการขายและกระตือรือร้นที่จะพัฒนาตนเองเพื่อองค์กร

6.ผู้เข้าอบรมศรัทธาในแนวทางการขายและเชื่อมั่นต่อการทำงานด้านการขายของตนเอง

หัวข้อเนื้อหา

1.ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)

· ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย "ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด"

· เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

· ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)

2.การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย

· กระบวนการขายทางโทรศัพท์5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)

· เทคนิคการเปิดใจลูกค้า...ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล

· เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)

3.เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า

· การขจัดข้อข้องใจเพื่อการสร้างความเชื่อมั่นแบบจับประเด็นรู้ใจ

· เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน

· ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)

4.วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM

· เทคนิคการใช้สร้างประสบการณ์ที่ดีสู่การสร้างความผูกพันธ์

· เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)

· สรุป และถาม-ตอบ

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับแผนกขายและซัพพอร์ทการขายที่ต้องขายทางโทรศัพท์

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

กลุ่มเป้าหมาย สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง

รูปแบบการอบรม:  บรรยาย  ยกตัวอย่าง  แลกเปลี่ยนประสบการณ์ Workshop

ระยะเวลา : 1 วัน เวลา 09.00-16.00น. 

หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com