หลักสูตร เทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกเพื่อให้ได้คน “เก่ง และ ดี” อย่างมืออาชีพ

การสัมภาษณ์และคัดเลือกคนในปัจจุบัน ถือเป็นกระบวนการที่สำคัญยิ่งขึ้น เพราะเป็นจุดเริ่มต้นของการที่จะมีกำลังคนที่มีศักยภาพพร้อมขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จ แต่หลาย ๆ องค์กรมักจะประสบปัญหา เช่น หาคนที่ต้องการไม่ได้ จ้างคนที่ขาดความรู้ความสามารถเข้ามาทำงาน ผู้สมัครมีคุณสมบัติไม่ตรงกับงาน เป็นต้น  จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคในการสัมภาษณ์และคัดเลือกคนสมัยใหม่ เพื่อที่จะสามารถคัดกรองคนเก่งและคนดี มีความเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจถึงเทคนิคต่าง ๆ เพื่อใช้ในการสัมภาษณ์และคัดกรองคนได้อย่างมืออาชีพ และได้ผลลัพธ์ตามความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์:  
1.  เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตามที่องค์กรต้องการ

2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการคัดเลือกคน และเทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์รูปแบบต่าง ๆ
3. สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

• ความหมายที่แท้จริงของ “คนเก่ง และดี” ที่องค์กรต้องการ
• การกำหนดคุณลักษณะของคนเก่งและดี ตามบริบทเฉพาะขององค์กร
• Job Analysis กับการหาความต้องการคุณสมบัติของคนแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการคัดเลือก

Workshop : การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการคัดเลือกพนักงาน

• เครื่องมือในการคัดเลือกพนักงาน

• เครื่องมือการทดสอบ
• เครื่องมือในการสัมภาษณ์
• เครื่องมือในการตรวจสอบ

• ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน
• บทบาทหน้าที่ของผู้สัมภาษณ์ ตั้งแต่การเตรียมการก่อนสัมภาษณ์ เปิดสัมภาษณ์ กระบวนการสัมภาษณ์ และ

      ปิดการสัมภาษณ์

• หลักเกณฑ์ที่ผู้สัมภาษณ์ควรใช้ในการพิจารณาผู้ถูกสัมภาษณ์
• เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมและบุคลิกภาพของคนแต่ละ Style
• หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามทั่วไปในการสัมภาษณ์

• การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview) และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม
  •       Unstructured Interview)
• การวิเคราะห์ Resume ของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจาก Resume

• เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น

• คำถามเชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา (Behavioral Questions)
• คำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)
• คำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)
• การตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์ Competency เช่น การใช้เครื่องมือ  STAR Technique เป็นต้น
• ฯลฯ

Workshop : ฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ

• การออกแบบฟอร์มการประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์และเทคนิคการให้คะแนน
• การแก้ไขปัญหาระหว่างการสัมภาษณ์ อาทิเช่น

• ผู้ถูกสัมภาษณ์เงียบไม่ค่อยพูด
• ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบไม่ตรงคำถาม
• ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบคำถามแย้งกันเอง
• ฯลฯ

• กาวิเคราะห์และประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์จากการตอบคำถามที่แตกต่างกันของแต่ละคน
• เทคนิคการจับโกหกของผู้ผู้ถูกสัมภาษณ์
• Do & Don't ในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์

Workshop :

วิธีการฝึกอบรม

• บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ
• ระดมสมอง จุดประกายความคิด
• Workshop / Role-Play

เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหารหน่วยงาน 
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com