กระชับ ยืดหยุ่น ใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย

 

 การมอบหมายให้ทุกคนทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกันทั้งองค์กรได้ คือปัจจัยแห่งความสำเร็จ 

ใบบรรยายลักษณะงาน เป็นเอกสารที่มีความสำคัญต่อการบริหารงานบุคคลเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากจะเป็นการกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบเพื่อใช้เป็นแนวทางการปฏิบัติงานแล้ว ยังมีข้อมูลที่มีความสำคัญและจำเป็นในการบริหารบุคคล  แต่ในปัจจุบัน ซึ่งเป็นยุคของการแข่งขันทางธุรกิจ ที่มีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นด้านกลยุทธ์องค์กร ด้านเทคโนโลยี่ หรือการปรับเปลี่ยนกระบวนการ ฯลฯ  เป็นเหตุให้บทบาทหน้าที่ของคน ต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย ถ้า Job Description ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการบริหารงานบุคคล ตลอดจนความไม่ชัดเจนและความไม่เข้าใจในงาน บทบาทหน้าที่ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ทันกับความต้องการขององค์กร ดังนั้น คุณสมบัติของใบบรรยายลักษณะงานในยุคปัจจุบัน จึงต้องมีความยืดหยุ่น พร้อมปรับเปลี่ยนตามได้รวดเร็ว มีความกระชับ แต่ยังคงประสิทธิภาพในการนำไปใช้งานได้เป็นอย่างดี   

 

 

1. ความสำคัญและแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practice) ในการจัดทำ JD (คำบรรยายลักษณะงาน)  ภายในองค์กร

          - ความหมายและประโยชน์ของ JD 

          - องค์ประกอบหลักของ JD

          - ใครควรเป็นผู้จัดทำ JD

          - ข้อจำกัดและแนวทางแก้ไขในการจัดทำ JD

2.  ควมเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ของยุทธศาสตร์องค์กร โครงสร้างการทำงาน และคำบรรยายลักษณะงาน 

     กับกระบวนการจัดทำ JD เพื่อกำหนดบทบาทหน้าที่ของคนให้ทำงานสนับสนุนเป้าหมายขององค์กรร่วมกันเป็นหลัก

3. แนวทางการออกแบบโครงสร้างองค์กรและผังการบริหาร (Organization chart) ที่ถูกต้องเหมาะสมกับบริบทขององค์กร 

4. เทคนิคการกำหนดบทบาทหน้าที่ (JD) เพื่อป้องกันปัญหา

            - งานซ้ำซ้อนระหว่างหัวหน้า-ลูกน้อง

            - JD ตำแหน่งผู้จัดการ เหมือนกับ JD ตำแหน่งของลูกน้อง (ผู้จัดการทำงานแบบเสมียน)

            - งานที่ควรจะทำ ไม่ใช่งานที่อยากจะทำ

            - งานซ้ำซ้อนกันระหว่างหน่วยงานเดียวกัน และต่างหน่วยงาน

            - ฯลฯ

5. เทคนิคและวิธีการวิเคราะห์งาน เพื่อให้ได้งานและคุณสมบัติของคนที่เหมาะสม จุดเริ่มต้นของกระบวนการเขียน JD  

6. ทำไมต้องเป็น SMART JD และมีรูปแบบ มีองค์ประกอบอย่างไร ?

7. ขั้นตอนและวิธีการจัดทำใบบรรยายลักษณะงานภายใต้หลักการ SMART JD

           - การเขียนบรรยายในส่วนต่าง ๆ ของ SMART JD 

           - ตัวอย่าง SMART JD  

 Workshop : ฝึกปฎิบัติการวิเคราะห์งานและการเขียน SMART JD 

8. เทคนิคการวิเคราะห์ Competency จาก SMART JD เพื่อการฝึกอบรมพัฒนาพนักงาน

          - หลักการและแนวคิดของ Competency

          - ประเภทและความหมายของ Competency

          - ความสำคัญของ Competency แต่ละประเภท กับบุคลากรแต่ละระดับ

9. เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด KPI จาก SMART JD เพื่อการบริหารผลการปฏิบัติงานและกำหนดตัวชี้วัด

         -  ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวชี้วัดความสำเร็จ

         -  คุณลักษณะและประเภทของตัวชี้วัด

         - การกำหนดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมาย

Workshop : ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์ Competency และ KPI จาก SMART JD 

10. การนำ SMART JD ไปใช้ประโยชน์ในกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล อาทิ

          - การประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPI และ Competency

          - การสรรหาคัดเลือกพนักงาน

          - การฝึกอบรมพัฒนาพนักงาน

          - การประเมินค่างาน

          - ฯลฯ

-   การบรรยายพร้อมตัวอย่างประกอบ 

-   แลกเปลี่ยนความคิดเห็นผ่านกรณีศึกษา

-   Workshop

 

หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com