เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง

หลักสูตร เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง
(Being an Excellence Mentor and On the Job Training Techniques)

การพัฒนาความรู้ความสามารถ พร้อมทั้งปลูกฝังทัศนคติที่ดีให้กับพนักงานที่เป็นสมาชิกใหม่ขององค์กร เพื่อจูงใจให้พนักงานใหม่สามารถทำงานร่วมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และก้าวเดินไปพร้อม ๆ กับองค์กรได้นั้น ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องสำคัญที่สุด คือหัวหน้างานหรือพนักงานรุ่นพี่ ซึ่งจำเป็นจะต้องมีทักษะในการสอนงานและเป็นที่ปรึกษา หรือเป็นพี่เลี้ยงที่ดี โดยมีทัศนคติเชิงบวกกับองค์กร รวมถึงมีเทคนิคการให้คำปรึกษาสำหรับสมาชิกใหม่ที่ดี
หลักสูตร “เทคนิคการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง” เป็นหลักสูตรสำคัญในการสร้างให้หัวหน้างานหรือพนักงานที่ต้องปฏิบัติหน้าที่เป็น “พี่เลี้ยง” ตระหนักถึงคุณค่าของการเป็นพี่เลี้ยงด้วยความภาคภูมิใจ เต็มใจที่จะปฏิบัติหน้าที่ “พี่เลี้ยง” และพัฒนาตนเองให้เป็นพี่เลี้ยงมืออาชีพได้ และฝึกทักษะการสอนงานและถ่ายทอดงานให้พนักงาน อันจะเป็นการสร้างพื้นฐานของระบบการพัฒนาบุคลากรที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่องค์กร ซึ่งจะส่งผลให้การ Implement ระบบพี่เลี้ยงและการสอนงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยาย
1. ระบบพี่เลี้ยงในองค์กรโปรแกรมดูแลพนักงานใหม่ เพื่อความสำเร็จของธุรกิจ

 แนวความคิดของระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System)

 หลักสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง

 บทบาทสำคัญของการเป็นพี่เลี้ยง

2. เมื่อต้องเล่นบทเป็นพี่เลี้ยงดูแลพนักงานใหม่

 ความภาคภูมิใจของการเป็นพี่เลี้ยงใน On Boarding Program

 เทคนิคการปฏิบัติตัวในฐานะพี่เลี้ยง

 กุญแจสำคัญในการดูแลพนักงานใหม่

3. เทคนิคการสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน
(Trust Building Essential)

 ทำไม Trust จึงสำคัญมากเมื่อต้องทำงานร่วมกัน

 พฤติกรรมที่ทำลายความไว้วางใจและความเชื่อมั่น

 สูตรการสร้าง TRUST

 พฤติกรรมที่เสริมสร้างความไว้วางใจในการทำงานร่วมกันมากขึ้น

 ฝึกปฏิบัติทักษะพื้นฐานในการสร้างความสัมพันธ์ในแต่สถานการณ์ (Case Study ที่มักเกิดขึ้นจริง)

4. เทคนิคการสอนงานแบบ On the Job Training

 ขั้นตอนการสอนงาน On the Job Trainingแบบ 4P

- Preparation

- Presentation

- Perform in Action

- Put to Work Evaluation

5. เคล็ดลับสำคัญของการสอนงานและถ่ายทอดงานอย่างมืออาชีพ เพื่อให้การสอนเกิดประสิทธิผล

 เทคนิคการใช้น้ำเสียง การใช้ภาษากาย และจิตวิทยาในการสอน

 เทคนิคการเล่าเรื่อง/การสื่อสาร

 เทคนิคการตอบคำถาม และการตั้งคำถามกับผู้เรียน

 เทคนิคการบริหารจัดการผู้เรียนแต่ละสไตล์

 การติดตามผลการปฏิบัติตามแผนการสอนงาน OJT

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ 30%

การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop 30%

ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion 40%

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com

ดร.ธนเดช ทิพยอภิชยากุล

วิทยากร

ติดต่อสอบถาม