ติดต่อสอบถาม

การพัฒนาทักษะหัวหน้างานยุคใหม่

การพัฒนาทักษะหัวหน้างานยุคใหม่

หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างานยุคใหม่

หัวหน้างาน ถือได้ว่าเป็นผู้มีบทบาทสำคัญมากในการบริหารงานและบริหารลูกทีมในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายและมาตรฐานการทำงานที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลให้คุณภาพของงาน รวมถึงคุณภาพของสินค้าและการบริการ ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความพึงพอใจให้เกิดขึ้นกับลูกค้าต่อไปได้ในที่สุด แต่บ่อยครั้งที่เราพบว่า งานของทีมไม่ได้คุณภาพ ส่งงานไม่ทัน โดนลูกค้าต่อว่า ลูกทีมขาดแรงจูงใจ หมดไฟ ปฏิเสธไม่ได้ว่าสาเหตุส่วนหนึ่งก็มาจากหัวหน้างานที่ขาดทักษะในการบริหารจัดการ เพราะหัวหน้างานส่วนใหญ่ได้รับการแต่งตั้งมาจากคนที่ทำงานเก่ง มีผลการปฏิบัติงานดีเลิศ แต่การเป็นหัวหน้างานชุดทักษะมันคนละชุดกับการเป็นพนักงาน
หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างและพัฒนาให้หัวหน้างานมีคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน มีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเองในการบริหารทั้งงานและบริหารคนในหน่วยงาน รวมทั้งมีทักษะการบริหารจัดการได้เหมาะสมกับสถานการณ์ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างแรงจูงจูงใจในการทำงานให้กับลูกทีม จะช่วยผลักดันให้ผลงานของหน่วยงานบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

หัวข้อบรรยาย

1. ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leadership in High Performance Team)
 การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน
 หัวหน้างานยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลง
 บทบาทของหัวหน้างานยุคใหม่และความคาดหวังขององค์กร
 ปรับเปลี่ยนตัวเองก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานประสิทธิภาพสูง
- ทัศนคติและบุคลิกภาพของผู้นำ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ (Mindset)
- ทักษะสำคัญในการบริหารจัดการทีมงาน (Skillset)
 เครื่องมือขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานของทีมงาน (Toolset)
2. เทคนิคการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegating & Monitoring)
 ขั้นตอนการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
 การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์ เพื่อมอบหมายและติดตามงานให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท
 การให้ Feedback เพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและพัฒนาผลการปฏิบัติงานให้กับทีมงาน
 การสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้ทีมงาน
 ฝึกปฏิบัติ : การมอบหมายและติดตามงานในสถานการณ์ต่างๆ
3.เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
(Smart Communication for Success)
 ความผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นในการสื่อสารในการทำงาน
 เรียนรู้พฤติกรรมของทีมงานแต่ละ Style แนวทางและหลักการในการสื่อสารกับบุคคลอื่นที่จะหยั่งถึงจิตใจ
 กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน
 ฝึกปฏิบัติ: ปรับวิธีการสื่อสารให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท เมื่อต้องสื่อสารกับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ
4. เทคนิคการสร้างทีมงานประสิทธิภาพสูง สำหรับผู้นำยุคใหม่
(Coaching & Mentoring)
 เครื่องมือการพัฒนาทีมงานสมัยใหม่
 เครื่องมือการวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์เพื่อสนับสนุนให้สร้างผลงาน
 เทคนิคการสอนงานและถ่ายทอดงาน
 เทคนิคการสร้างแรงจูงใจ
 เทคนิคการโค้ชชิ่งทีมงาน
 ฝึกปฏิบัติการสร้างทีมงานประสิทธิภาพสูงในสถานการณ์ต่างๆ
 
รูปแบบการฝึกอบรม
  บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ 30%
  การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop 30%
  ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion 40%
 
ระยะเวลาฝึกอบรม
  1 วัน (หลักสูตรสามารถขยับเป็นวัน 2 วัน ได้รูปแบบการบรรยายโดยจะลงรายละเอียดในแต่ละหัวข้อ)
  เวลา 09.00 – 16.00 น.

หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com

ดร.ธนเดช ทิพยอภิชยากุล

ฟอร์มลงทะเบียน