หลักสูตร“การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และ การบริหารความขัดแย้ง”
(Conflict Management & Motivation Technique)
วัตถุประสงค์
1. เพื่อลดความขัดแย้งในการทำงานร่วมกัน
2. เพื่อกระตุ้นให้เกิดความเข้าใจทัศนคติที่ดีต่อองค์กร /ลูกค้า/ตนเอง
3. ให้ทราบถึงความเข้าใจความแตกต่าง Fixed Mindset และ Growth Mindset
4. เพื่อให้ผู้อบรมได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของผู้บังคับบัญชาที่จำเป็นต่อการบริหารงานยุคใหม่
5. ให้ทราบถึงความสำคัญของ Leadership Concept ที่ต้องรู้
6. ให้ทราบถึงผู้นำทักษะหลัก 4 ประการจำเป็น (4 Core Leadership Skills)
7. เพื่อ ให้ ผู้อบรม เข้า ใจการทำงาน กับกลุ่ม ลูกน้อง (Diversity and Generational Differences in the Workplace) ในแต่ละ GEN (GEN -M /GEN-Y/GEN-X /Baby Boomer
8. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และฝึกทักษะ (Interpersonal Skills) การเป็นผู้บังคับบัญชาโดยผ่านการทำ Workshop (4+4 Model)
9. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าได้เข้าใจการบริหารเวลา อย่างง่าย Time Management
กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม : Supervisor – Manager all division ระดับผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ และหัวหน้าส่วนงาน ที่เกี่ยวข้อง
การประเมินผล : Case Study In Class / การทำ Work Shop
ลักษณะการอบรม : บรรยายพร้อมการทำกิจกรรมและเกม เพื่อให้ผู้อบรมสนุกกับการเรียนรู้
ระยะเวลาการอบรม : 1 วัน เวลา 09.00-16.00 น.
หัวข้อการบรรยาย :
Module 1 : Leadership Mindset แนวคิดในการพัฒนาในการทำงาน
• SMART Attitude ทัศนคติที่ดีต่อองค์กร /ลูกค้า/ตนเอง
• ความแตกต่าง Fixed Mindset และ Growth Mindset
• Workshop : วิเคราะห์ประเมินตนเอง
• ความสำคัญ Manager +Leader
• Core Leadership Skills
Module 2 : Interpersonal Skill แนวคิดในการทำงานร่วมกันและสื่อสารทำงานร่วมกัน
• 3 บริหารในการทำงาน (บริหารตนเอง /บริหารเจ้านาย /ลูกน้องบริหารเพื่อนร่วมงาน)
• (ทฤษฎี 4+4 Model) ลูกพี่ 4 แบบ และ ลูกน้อง 4 แบบ
***Work Shop กลุ่ม*** Communication skills
(กิจกรรมกลุ่ม : Communication Skills /Positive Thinking ปรับตัวกับลูกพี่ และ.พัฒนาลูกน้อง)
• ความแตกต่างระหว่าง “Leader” กับ “Leadership”
• ชมละคร “บทบาทหัวหน้าที่ดี และไม่ดี Precautions for leaders
Module 3 แนวคิดผู้นำที่เข้าใจ ความแตกต่างในแต่ GEN (Diversity and Generational Differences in the Workplace)
• เข้าใจความแตกต่างของลูกน้องแต่ละ Generation
• Change management (Generation Gap)
• การบริหารความแตกต่างของลูกน้องและทีมงาน ในแต่ละ Generation (Characteristics of each type of leader)
Module 4 การมอบหมายงาน และหน้าที่ในการจัดการ (Management Function)
• Time and Priority Management.
• การบริหารเวลาเพื่อแก้ปัญหาในการทำงาน
• จัดลำดับความสำคัญของการทำงาน
***Workshop (กลุ่ม) : Time Management เพื่อแก้ปัญหาในการทำงาน***
Module 5 การแก้ปัญหาในการทำงานร่วมกัน (Problem Solving)
• Motivate Team (Team Work)
• Good team Good leader
• ทฤษฎี F-A-T การทำงานร่วมกัน
• การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Making)
***Work Shop กลุ่ม*** การตัดสินใจและ การแก้ปัญหา
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
