หลักสูตร Ownership and Collaboration
ความสำคัญของหลักสูตร
ภายใต้สภาพแวดล้อมปัจจุบันของธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้น องค์กรที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจจากคนทำงานทุกหน่วยงานมีความรู้สึกรับผิดชอบต่อหน้าที่ (Ownership) เพื่อให้งานของหน่วยงานมุ่งสู่เป้าหมายขององค์กร โดยเฉพาะองค์กรสมัยใหม่ที่มีการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ร่วมกันในการทำงาน การทำงานเป็นทีมให้เป็นหนึ่งเดียวกันต้องใช้กระบวนการในการสื่อสารถ่ายทอดข้อมูล แนวคิด เพื่อสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างกัน มุ่งเน้นการทำงานการแก้ไขปัญหาร่วมกัน และผนึกกำลังเดินหน้าไปด้วยกัน เกิดการประสานงานที่ดี (Collaboration) สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกันจะทำให้ทีมงานมีเป้าหมายดำเนินการเป็นไปในทิศทางเดียวกันเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดไม่ว่าจะในส่วนงานเดียวกันหรือข้ามสายงาน
หัวข้อบรรยาย
1. กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์
กิจกรรมส่งเสริมให้กล้าแสดงออก สร้างความสนิทสนมให้รู้จักกันมากขึ้น ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ระหว่างแผนก ปรับทัศนคติ เพื่อที่จะเข้าสู่แนวคิดความสำคัญของการสร้างความผูกพันธ์ต่อองค์กร
2.พฤติกรรมของการมีความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติตามหน้าที่ (Sense of Business Ownership)
Sense of Business Ownership คืออะไร
ประโยชน์ของการมี Sense of Business Ownership ต่อตัวเอง ทีมงาน และองค์กร
พฤติกรรมของ Sense of Business Ownership ระดับพนักงาน (Do & Don’t) ผ่านทาง
- ความเชื่อ (Believe)
- การกระทำ (Act)
- การพูด (Speak)
กรณีศึกษา
- Sense of Business Ownership ความรับผิดชอบด้านระเบียบวินัยและการตรงต่อเวลา
Sense of Business Ownership ความรับผิดชอบในบทบาทหน้าที่ของตนเอง
3.หลักพื้นฐานของการสื่อสารข้ามสายงาน
ปัญหาและอุปสรรคของการสื่อสารข้ามสายงานที่มักเกิดขึ้น
หลักพื้นฐานของการสื่อสารข้ามสายงาน
บุคลิกภาพและสไตล์การสื่อสารกับการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
4.Team Synergy กระบวนการสร้างทีมเพื่อความยั่งยืน เรียนรู้เครื่องมือและวิธีการสื่อสารข้ามสายงานอย่างมีประสิทธิผล
เทคนิคการสื่อสารเพื่อการบริการและการประสานงานที่ดี
เทคนิคการทำงานข้ามสายงาน...ให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจ
พฤติกรรมที่พึงกระทำ (Do) และไม่พึงกระทำ (Don’t) ในการสื่อสารและการทำงานข้ามสายงาน
กิจกรรม “อกเขา อกเรา”
การฝึกมองภาพการทำงานทั้งระบบ เพื่อปรับใช้ในการทำงาน และแนวทางการทำงานร่วมกันเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งในทีมงาน
ระยะเวลา 1 วัน (เวลา 09.00 – 16.00 น.)
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
