หัวข้อ : การควบคุมคุณภาพด้วยกิจกรรม QCC ที่มีประสิทธิภาพ

หลักการและแหตุผล

การทำกิจกรรมคุณภาพ QCC เป็นกิจกรรมหนึ่งที่สามารถจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ในหน้างานได้ การที่พนักงานมีความรู้แนวคิดในการค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้น วิเคราะห์หาสาเหตุรวมถึงการ วางแผนในการปรับปรุงแก้ไข จะทำให้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นลดลงได้ ทำให้ลดต้นทุนในการผลิตลง ทำให้งานบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเป็นการสร้างคุณภาพและมาตรฐาน การทำงานให้ดีขึ้นจึงจำเป็นที่สมาชิกกลุ่มคิวซี ผู้นำกลุ่มคิวซี ผู้มีหน้าที่ในการส่งเสริมและชี้แนะการทำกิจกรรมอย่างถูกต้อง สามารถกำหนดแผนในการดำเนินการ วิธีการปฏิบัติจริง การควบคุมการดำเนินงานและแก้ปัญหาในแต่ละขั้นตอนได้อย่างเหมาะสม

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในหลักการเทคนิควิธีการ และขั้นตอนในการดำเนินกิจกรรม QCC อย่างถูกต้อง

2. ฝึกปฏิบัติให้เกิดทักษะในการนำไปประยุกต์ใช้ในการทำกิจกรรม QCC

3. ปรับปรุงคุณภาพงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

4. เรียนรู้วิธีการเขียนและวิเคราะห์ปัญหา QC Story

5. เรียนรู้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหา Corrective & Preventive Action

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

þหลักการพื้นฐานและแนวคิดเกี่ยวกับองค์กรประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้

þปรัชญาพื้นฐาน และหลักการของการดำเนินกิจกรรม QCC

• ประวัติความเป็นมา
• หลักการพื้นฐาน

þแนวความคิดในการควบคุมคุณภาพ

Øการควบคุมและปรับปรุงในสถานที่ทำงาน

Øการทำกิจกรรมกลุ่มคิวซีเซอร์เคิล

Øวิธีดำเนินการกิจกรรมคิวซีเซอร์เคิล

Øกิจกรรมควบคุมและปรับปรุงสถานที่ทำงาน

Øมาตรฐานการทำงาน

Øเทคนิค QC

Øคิวซีสตอรี่(QC Story)

Øเครื่องมือการแก้ปัญหาคุณภาพ

Ø7 QC Tools

• แผ่นตรวจสอบ (Check Sheet)
• แผนภูมิกราฟ (Graph)
• แผนผังพาเรโต (Pareto Diagram)
• แผนผังสาเหตุและผล
• แผนผังการกระจาย (Scatter Diagram)
• แผนภาพฮีสโตแกรม (Histogram)
• แผนภูมิควบคุม

þ7 ขั้นตอนในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ

• ค้นหาปัญหา
• นิยามปัญหา
• วิเคราะห์สาเหตุ
• กำหนดมาตรการตอบโต้
• ติดตามผล
• กำหนดเป็นมาตรฐาน
• ค้นหาปัญหาใหม่
• กรณีศึกษา

þPDCA ที่อยู่ในขั้นตอนการทำกิจกรรมกลุ่ม QCC

• ธรรมชาติของกระบวนการผลิตและหลักการในการแก้ไขปัญหาคุณภาพ
• ตัวอย่างกิจกรรม QCC

þปัญหาและอุปสรรคในการทำ QCC

þWorkshop กิจกรรมกลุ่ม QCC

þสรุป และถาม ตอบ

ระยะเวลาในการฝึกอบรม

ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1 วัน. 09.00-16.00น. (สามารถบรรยายออนไลน์ผ่าน โปรแกรม Zoom)

ผู้ควรได้รับการฝึกอบรม

        เจ้าหน้าที่วิเคราะห์โครงการ ทีมพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการ  หัวหน้างาน  Line Leader  พนักงานของบริษัทและผู้สนใจทั่วไป

หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม

********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405

Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/

E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com