หลักสูตร ภาวะผู้นำกับการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ (หัวหน้างาน 4.0)
ปัญหาในการทำงานสะท้อนให้ผู้เกี่ยวข้องทั้งภายใน และภายนอกองค์การ มองเห็น ความเชื่อ และ วิถีทางที่จะบรรลุความเชื่อ ของผู้เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ผู้บริหาร พนักงาน เจ้าหน้าที่ สามารถใช้ปรัชญาองค์กรเป็นเครื่องมือการตรวจสอบถึงความสอดคล้องต้องกัน-CONGRUENCY ระหว่าง ตน กับ องค์กร เพื่อใช้เป็นเครื่องชี้วัดว่าจะทำงานร่วมกันได้หรือไม่? ด้วยหลักการสัมมนาแก้ปัญหา ตัดสินใจ ภาคปฏิบัติการด้วยหลักการ
GOAL คือการมีเป้าหมายเดียวกันทีมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป้าหมายที่เห็นพ้องกัน มีภาพแห่งอนาคต (Vision) ร่วมกัน ด้วยข้อมูลข่าวสารและการสื่อสารที่สม่ำเสมอ (Clear objective and agreed goal)
ROLE คือมีหน้าที่และบทบาทที่ชัดเจนทีมมีการเปิดเผยและเผชิญหน้าเพื่อแก้ปัญหา อย่างมีส่วนร่วมและรู้สึกเป็นส่วนสำคัญ Openness and Confrontation ทีมมีการสนับสนุนและไว้ใจต่อกัน ทีมงานให้ผลตอบแทนอย่างเป็นธรรมทั่วถึง Support and Trustทีมมีความร่วมมือและใช้ภาวะความขัดแย้งในเชิงสร้างสรรค์Co-operation and Conflict
PROCESS คือกระบวนการทำงานและการตัดสินใจที่เหมาะสม
ทีมมีกระบวนการทำงานและการตัดสินใจที่เหมาะสม (Form follows function) มีการแบ่งปันข้อมูล สมาชิกแสดงความคิดเห็นอย่างทั่วถึง และเป็นมติของทีม (Sound working and decision making procedures)ทีมงานต้องมีการตรวจสอบทบทวนผลงานและวิธีการทำงาน (Regular Review)
Individual Behaviour คือ มีพฤติกรรมส่วนบุคคลที่เอื้อต่อการอยู่ร่วมกันทีมมีภาวะผู้นำที่เหมาะสม (Appropriate Leadership) สมาชิกรู้จักและเข้าใจตนเอง และสมาชิกอื่น และสมาชิกในทีมมีการพัฒนาตนเอง (Individual Development) ทีมงานมีความสัมพันธ์กับหน่วยงานอื่น Sound inter-group relations
วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนา
1. วิสัยทัศน์ในการทำงาน มีความเข้าใจในแนวคิดของ ผู้บริหาร ผู้จัดการ
2. ภาพรวม เทคนิคการจัดการทำงานสมัยใหม่ ปรัชญาและแนวคิด การทำงานในยุคปัจจุบัน
3. สามารถที่จะเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงเป็นผู้ที่ จะช่วยเตรียมการในการเปลี่ยน แปลง ตลอดจนทราบถึงกระบวนการที่จะ สร้างให้พนักงานยอมรับในความเปลี่ยนแปลง
4. เพิ่มพูนความรู้ ความเข้าใจในแนวความคิดของการทำงาน รวมถึงความรู้พื้นฐานด้านต่าง ๆ ที่จำเป็นของหัวหน้างาน
5. เพิ่มพูนความสามารถและฝึกทักษะที่ในอนาคตสามารถเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี สามารถปฏิบัติหน้าที่ในการบังคับบัญชาได้อย่างมีคุณภาพและมีประสิทธิภาพ
6.เพื่อให้มีสภาวะความเป็นผู้นำ มีทักษะในการสร้างแรงจูงใจ สร้างบรรยากาศแห่งความสมานฉันท์ ที่จะกระตุ้นให้พนักงานมีพลังร่วม ที่จะปฏิบัติงานเป็นทีม เพื่อนำองค์กรสู่ความสำเร็จ
หัวข้อการสัมมนา
1. การทำงานสมัยใหม่คืออะไร จะต้องปรับตัวเช่นไร
2. การวิเคราะห์สาเหตุของความขัดแย้ง (Analyze causes of conflict) ในการทำงาน
3. บุคลิกของการเป็นผู้นำในการแก้ปัญหา และตัดสินใจ (Leadership Management style)
· การวิเคราะห์สาเหตุของการเกิดปัญหาเพื่อตัดสินใจ
· สาเหตุและปัจจัยที่ทำให้การแก้ปัญหาและตัดสินใจไม่ง่ายอย่างทีคิด
· การแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วทันใจ ถูกต้อง
4. ผู้นำกับการแก้ปัญหา และการจัดการกับข้อขัดแย้ง
- พฤติกรรมของผู้บริหาร (Manager Behavior)
- พฤติกรรมของหัวหน้า (Leader Behavior)
- พฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate Behavior)
5. การสั่งงาน สอนงาน เข้าใจงาน
6. กรณีศึกษา วิเคราะห์ เจาะลึกเพื่อสู่สำเร็จการเป็นผู้นำกับบทบาทสมมุติ การสั่งงาน สอนงาน สื่อสารในงาน
7. สรุป บูรณาการ ถาม-ตอบ
ระยะเวลาการสัมมนา1 วัน
วิทยากร อาจารย์ ภูมินทร์ มีขันหมาก
หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com