หลักการและเหตุผล
ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่าง ๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า พนักงานขาย ลูกค้า รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่าง ๆ โดยเฉพาะการขายสินค้าอุตสาหกรรมนั้น พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ หากพนักงานขาดทักษะดังกล่าวแล้ว ยอดขายย่อมลดลงหรือเพิ่มขึ้นอย่างไม่เต็มที่ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารยอดขาย เพื่อสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขายและเพิ่มยอดขายในที่สุด
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขายสินค้าอุตสาหกรรม ได้เรียนรู้เทคนิคในการเพิ่มยอดขายอย่างมีเป็นระบบ ได้สำรวจและวิเคราะห์แนวทางการปฏิบัติด้านงานขายของตน การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง จนในที่สุดเมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาสามารถสร้างยุทธวิธีในการเพิ่มยอดขาย และประยุกต์ต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการขายสินค้าอุตสาหกรรม
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพ รวมถึงเครื่องมือที่จะช่วยให้พนักงานขายสามารถขายสินค้าอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
Module 1ไขกุญแจ...การขายสินค้าอุตสาหกรรมให้ยอดขายทะลุเป้า
1.ปลุกDNA นักขายสินค้าอุตสาหกรรม...ปรับทัศนคติ เปลี่ยนความคิดให้ ขาย ขาย ขาย !!!
2.การวิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการขายอย่างเหนือชั้น
>พนักงานขาย
>ลูกค้า
>สินค้า
3.การขายและเพิ่มยอดขายด้วยตัวพนักงานขาย
>การวิเคราะห์ Competencyสำคัญที่พนักงานขายต้องมี
>การค้นหาความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า
>การสร้างสัมพันธ์ความลูกค้า
>การแนะนำสินค้าและบริการให้โดนใจลูกค้า
>การกระตุ้นไฟให้ตัวเองในงานขาย
4.เข้าใจสินค้าและบริการอย่างถึงแก่น เพื่อสร้างยอดขายให้ทะลุเป้า
>วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนของสินค้าและบริการ
>การรับรู้และเข้าใจถึงประโยชน์ของสินค้าและบริการในมุมมองของลูกค้า
>อื่น ๆ
5.กิจกรรมWorkshopเข้าใจเรื่องตนเองและสินค้าเพื่อสร้างพลังในการขาย
6.เจาะลึกถึงบทบาทลูกค้า !!!...การวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของKey Personเพื่อสร้างโอกาสทางการ
>ขาย
> Gate Keepers
> Influencer
> Buyer
> Decision Maker
7.กิจกรรมWorkshopตีให้แตก !!! เรื่องลูกค้า วิเคราะห์ความต้องการขอKey Personเพื่อสร้างโอกาสทางการขายอย่างมีชั้นเชิง
Module 2กลเม็ดเคล็ดลับการขายสินค้าอุตสาหกรรมให้ได้ยอดทะลุเป้า
8.เทคนิคการเตรียมตัวและวางแผนเพื่อเนรมิตการขายให้ได้ตามเป้า
>เตรียมข้อมูลลูกค้า
>เตรียมตัวเอง
>วางแผนการขาย
9.ยุทธวิธีการเปิดการขาย ...ด้วยวิธีการเปิดใจลูกค้า
>การวางตัว การใช้คำพูด
>บุคลิกภาพภายใน ภายนอก
10.เทคนิคการถามแบบง่าย ๆ เพื่อค้นหาปัญหาและสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
>การใช้คำถามเปิด
>การใช้คำถามปิด
11. การเพิ่มมูลค่าสินค้าอุตสาหกรรมด้วยเทคนิคการนำเสนอสินค้าแบบวิธีการสร้างความแตกต่าง F.A.B.E Model
12.กลยุทธ์การเจรจาจาต่อรองด้วย Four Steps
13.การปิดการขายอย่างมีชั้นเชิง
>การสังเกตสัญญานการซื้อ
>เมื่อไหร่ที่ควรจะปิดการขาย
14.กิจกรรมRole Playยุทธิวิธีการสินค้าอุตสาหกรรมให้ยอดขายทะลุเป้า
15.การประเมินและติดตามผลการขาย
16.คำถาม - ตอบ
หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
วิทยากร
