หลักสูตร ครบเครื่องเรื่องหัวหน้างานมืออาชีพ
(Comprehensive Supervisor)
เจ้านายที่ดีต้องให้ลูกน้องได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของตนเองได้
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างาน คือผู้ที่อยู่หน้างานและเป็นผู้ที่ใกล้ชิดพนักงานหน้างานมากที่สุด ซึ่งพนักงานหน้างาน คือบุคลากรที่ก่อให้เกิดสินค้าและบริการที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจหรือไม่พึงพอใจโดยตรงตามหลัก Bottom – up Management
ดังนั้นหากหัวหน้างานมีความรู้ ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของตน และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ด้วยความเข้าใจและเข้าถึงแล้วย่อมยังประโยชน์อย่างยั่งยืนในการพัฒนาองค์กร
สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา
1. มีความรู้และเข้าใจถึงกลยุทธ์ และเทคนิคการเป็นหัวหน้างานที่ครบเครื่อง
2. สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานประจำอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
3. เสริมสร้างทัศนคติที่ดีต่อหัวหน้า ลูกทีม เพื่อนร่วมงานและองค์กรโดยรวม
หัวข้อการอบรมและสัมมนา
1. การเป็นหัวหน้างานอย่างไรให้ครบเครื่อง ทั้งเก่งและดี
2. ลักษณะของผู้นำและการปฏิบัติการเป็นผู้นำ
3. บทบาท/ความสำคัญ หน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
4. บทบาทหน้าที่การจัดการการผลิตของหัวหน้างาน
5. กรณีศึกษา/ฝึกปฏิบัติ
5.1 ข้อดีข้อเสียของการบังคับบัญชา
5.2 การวิเคราะห์และเข้าใจพฤติกรรมของลูกทีม
5.3 จิตวิทยาการแก้ปัญหาเมื่อเกิดความขัดแย้ง
5.4 ปัญหาและอุปสรรคในการทำงานของหัวหน้างาน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา
- หัวหน้างาน ทุกระดับ และหน่วยงาน
- วิศวกรและช่างเทคนิค
วิธีการอบรมสัมมนา
บรรยาย ยกตัวอย่าง และฝึกปฏิบัติ
ระยะเวลา : 1 วัน เวลา 09.00-16.00น.
หมายเหตุ : หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร.
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
ขอขอบคุณที่ท่าน ได้ให้โอกาสในการนำเสนอ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการท่านในโอกาสนี้ และโอกาสถัดไป