หลักสูตร เทคนิคการประยุกติ์ใช้ Ho-Ren-So เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
หลักการและเหตุผล
การทำงานในสำนักงานและในไลน์การผลิต ย่อมมีสายการบังคับบัญชาและต่างคนต่างตำแหน่งงานต้องการการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ สามารถปฏิบัติงานตอบสนองตามเป้าหมายเช่น การให้บริการลูกค้าหรือการผลิตที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในองค์กรโดยเฉพาะองค์กรที่มีวัฒนธรรมการทำงานเป็นแบบญี่ปุ่น จึงคิดนำระบบการทำงานร่วมกันระหว่างบุคลากรในระดับบังคับบัญชาและบุคลากรในระดับปฏิบัติการ โดยกำหนดให้มี การรายงานการสื่อสารและการปรึกษาหารือในการทำงานร่วมกัน เรียกว่า แนวคิด Ho-Ren-So โดยแนวคิดนี้ สามารถใช้ได้กับการทำงานในสำนักงานและการทำงานในไลน์การผลิต และไม่จำกัดเฉพาะองค์กรสไตล์ในการทำงานแบบญี่ปุ่นเท่านั้นหากแต่ยังสามารถปรับใช้ในองค์กรธุรกิจทั่วไป โดยเฉพาะงานในสำนักงานที่ต้องการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
• วัฒนธรรมการต่อสู้และการทำงานของคนญี่ปุ่น
• ปัญหาในการทำงานและผลกระทบที่มีต่อการปฏิบัติงาน
• หลักการสื่อสารกับการแก้ไขปัญหา
• หลักการสื่อสารและเทคนิคการนำเสนองานแบบ Ho-Ren-So คืออะไร
• ทำไมต้องเป็นแบบ Ho-Ren-So
• ความต่างระหว่างวิธีสื่อสารทั่วไปกับแบบ Ho-Ren-So
• เทคนิคและกระบวนการของ HOKOKU (โฮโกะกุ)
• เทคนิคและกระบวนการของ RENRAKU (เร็งระกุ)
• เทคนิคและกระบวนการของ SODAN (โซดัง)
• วิธีการประเมินทักษะ Ho-Ren-So ของแต่ละคนว่าอยู่ในระดับใด รวมทั้งรู้จักตัวชี้วัดต่างๆ (Indicator) ที่ใช้ในการตรวจติดตามดูพัฒนาการของแต่ละคน
• แผนการปฏิบัติงาน (Action Plan) แบบ Ho-Ren-So โดยใช้กระดาษ A3 Form
• กรณีศึกษา และกิจกรรมกลุ่ม ตามหัวข้อต่างๆ
• สรุป และถาม ตอบ
ระยะเวลาในการฝึกอบรม
ระยะเวลาในการฝึกอบรม 1 วัน ระยะเวลา 9.00 น. -16.00 น.
หมายเหตุ สำหรับ Inhouse Training เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม
********** ขอสงวนสิทธิ์ ห้ามคัดลอก ใดๆ ทั้งสิ้น**********
สอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ คุณเล็ก โทร. 063-846-6405
Line : chosenthebest / Facebook: https://www.facebook.com/chosenseminar/
E-mail: info@chosenthebest.com / www.chosenthebest.com
วิทยากร
